In de wet 'Overeenkomsten op Afstand' (OoA) staan de regels voor het verkoop op afstand en via een webshop.' Er zijn o.a. meer informatieverplichtingen, de bedenktermijn is van 7 naar 14 dagen gegaan en er staat een vervelende straf op het niet (goed) informeren van consumenten: 12 maanden bedenktijd! Alle reden om de wet goed toe te passen dus. Een aantal veel gebruikte, maar voor consumenten ongewenste methoden om aanvullende diensten te verkopen zijn verboden. Dat geldt ook voor het vermelden van ‘uitgeklede’ prijzen.
De regels hebben wij voor jou op een rij gezet:
De regels van verkoop op afstand of via een webshopPremium
Advies nodig?
Heb je vragen over de wettelijke regels voor 'Overeenkomsten op Afstand' (OoA)? Neem dan contact met mij op, ik help je graag verder!
Contacteer de adviseur Bel ons
Marjan Spronk
Beleidsadviseur consumentenzaken
Ik wil graag lid worden
Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.