De opkomst van online shopping stelt fysieke winkels voor nieuwe uitdagingen. Hoe beïnvloedt online gedrag het winkelbezoek en de uiteindelijke aankoop? Consumenten verwachten een naadloze ervaring, zowel online als offline. Een omnichannel aanpak is daarom cruciaal voor succes in de hedendaagse markt.
Omnichannel retail en het ROPO-effect: hoe je online en offline perfect op elkaar aansluitPremium
Hulp inschakelen?
Heb je vragen of wil je verder sparren over hoe je een responsive website voor jouw bedrijf kunt inzetten? Neem dan contact op voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek.
We kijken graag of we jouw vraag kunnen oppakken met een van onze partners. Bijvoorbeeld via de MKB Werkplaats, waar studenten kosteloos helpen met uitdagingen op het gebied van digitalisering, duurzaamheid en klantbeleving.
Marco ter Horst
Innovatiespecialist & (a.i.) DATA coördinator- Gerelateerde artikelen -
Ik wil graag lid worden
Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.