Geen vraag te gek
088 973 06 00

5 tips voor een veilig gevoel in de winkel

De week van de veiligheid is volop in gang. Om ervoor te zorgen dat jij je veilig voelt in de winkel hebben we hier 5 handige tips.

  1. Reken af met winkeldieven
  • Winkeldiefstal kost je als ondernemer veel tijd en geld. Als je een winkeldief op heterdaad betrapt, kan je de dief een schadevergoeding van € 181,- laten betalen voor de tijd die je kwijt bent aan de afhandeling van de winkeldiefstal.
  • Denk aan het observeren van de winkeldief, het aanhouden en het doen van aangifte. Ook de kosten van directe schade, zoals het vernielen van verpakkingen, kan je verhalen op de dief.
  • Bekijk ook de instructiekaart: "Afrekenen met winkeldieven" voor meer informatie.
     
  1. Houd fraudeurs buiten de deur
  • In de detailhandel heb je niet alleen met winkeldieven, maar ook met fraude door eigen personeel te maken. Dit veroorzaakt per jaar een schade van zo’n 170 miljoen euro voor de detailhandel.
  • Om te voorkomen dat notoire fraudeurs bij jouw bedrijf aan het werk gaan, kun je nieuwe werknemers eerst even checken in het waarschuwingsregister.
  • Zorg voor een directe aansluiting via Stichting FAD of ga als MKBer naar het speciale brancheloket van INretail.
     
  1. Slachtofferhulp 0900-0101
  • Als je het slachtoffer bent geworden van een overval, dan kun je een beroep doen op de expertise en ondersteuning van Slachtofferhulp Nederland. 
  • Als iemand met geweld of onder bedreiging van geweld je heeft gedwongen om geld of spullen af te staan, kan dit heftige emoties bij je oproepen. Het is belangrijk om daar gelijk ondersteuning bij te zoeken.
  • Slachtofferhulp is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar bij ernstige misdrijven.
  • Zorg dat je hun telefoonnummer bij de hand hebt  om ze direct na een incident te kunnen bellen voor ondersteuning.
  • Of kijk op de website Slachtofferhulp
     
  1. Zorg voor minder contant geld
  • Het grootste risico loop je als je hele omzet in contant geld voor het grijpen ligt in de kassa. Zorg dat je dus zo min mogelijk in kas hebt.
  • Stimuleer klanten om de pinnen. De kosten van pintransacties kunnen omlaag met ons collectieve contract via CCV.
  • Neem een abonnement op retourpinnen en je hebt ook geen contant geld meer nodig om klanten terug te betalen die onverhoopt toch spijt hebben van hun aankoop.
  • Afstorten kun je tegenwoordig ook in je eigen winkel. Het geld staat de volgende dag op je rekening, terwijl de kluis in je winkel nog niet is geleegd. Het scheelt je geld en veel tijd nu de afstortkluis met het bankfiliaal is verdwenen. Bel INretail voor advies over de laatste ontwikkelingen.
     
  1. Werk samen aan preventie
  • Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (Het CCV) begeleid winkelgebieden bij het behalen van het keurmerk
  • De ervaring leert dat dankzij het keurmerk wordt de veiligheid en leefbaarheid in het winkelgebied verbeterd en kunnen ondernemers zich weer concentreren op het ondernemen.
  • Er zijn mogelijk (lokale) subsidies mogelijk om een bijdrage te leveren voor de veiligheidsmaatregelen. Vraag daar dus naar bij de adviseur van het CCV.
  • Kijk ook op de website "Het keurmerk veilig ondernemen".
Delen