Door: Dave Quadvlieg
De sportretailmarkt verandert sneller dan veel ondernemers zich realiseren. Sport is allang niet meer alleen een activiteit, het is steeds vaker onderdeel van iemands lifestyle. Daardoor veranderen ook de manier waarop consumenten zich oriënteren, keuzes maken en aankopen doen.
Uit de Sport Markt Analyse 2026 blijkt dat consumenten hun keuzes steeds minder baseren op vaste voorkeuren voor merken, winkels of kanalen. Het moment, het gebruiksdoel en de aansluiting bij hun leefstijl zijn doorslaggevend. Hierdoor verandert de customer journey fundamenteel.
Voor sportretailers ligt hier de uitdaging. Wat beweegt jouw consument en welke momenten zijn bepalend in het koopproces? Nog belangrijker: wat betekent dit voor jouw bedrijf en hoe jij de markt benadert?
In de komende nieuwsbrieven neem ik je daarom mee in de nieuwe customer journey van de sportconsument van nu.
