Een klant bezoekt een winkel en neemt de offerte mee naar huis. Enkele dagen later bevestigt hij telefonisch zijn bestelling en doet de aanbetaling. Maar na levering is de klant niet blij met het geleverde product. Kan hij zich beroepen op de bedenktijd die geldt bij verkoop op afstand?
Vraag van de maand: is een telefonische bevestiging van een bestelling ‘verkoop op afstand’?Premium
14 augustus 2024
Vragen?
Neem dan gerust contact met mij op, ik help je graag verder!
Contacteer de adviseur Bel ons
Margriet Baan
Manager dienstverlening
Ik wil graag lid worden
Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.
Tags
- #Bedenktermijn
- #herroepingsrecht
- #wetverkoopopafstand
Type
- Nieuwsbericht