Veranderingen in consumentenrecht bij Verkoop Goederen en Levering Digitale Inhoud
Uitgelicht: updateverplichting en non-conformiteit ook voor digitale aspecten...
13 Onderwerpen
Overeenkomst & algemene voorwaarden
Als verkoper ga je soms samen met je consument een overeenkomst aan. Maar wat zijn de regels omtrent bedenktermijn en verkopen op afstand? Hoe stel je zo’n overeenkomst op? We informeren je over de werking en de regels omtrent overeenkomsten.
Wel of geen retourrecht bij ‘maatwerk’?
Een keihard recht van de consument bij het sluiten van een koop op afstand (b...
Einde van een overeenkomst
De verschillende manieren voor het eindigen van een overeenkomst.
Cadeau en tegoedbonnen: waar moet je op letten?
De wettelijke regels van cadeau en tegoedbonnen.
Consumentenwetgeving
Veelgestelde vragen over de consumentenwetgeving.
Retourrecht
Als de klant bij je koopt, heeft hij vaak ook recht om het artikel weer te re...
Consumentenkoop in de verkoopruimte
De wettelijke regels voor overeenkomsten die met consumenten worden gesloten.
De wetten en regels bij textielverkoop aan consumenten
Hoe moet je consumenten informeren bij textielverkoop?
Het belang van een sluitende verkoopovereenkomst
Wanneer is de koop gesloten en hoe belangrijk is de inhoud van het koopcontract?
De regels van verkoop op afstand of via een webshop
De regels voor het verkoop op afstand en via een webshop.
Consumentenkoop buiten de verkoopruimte
De wettelijke regels voor overeenkomsten die met consumenten worden gesloten.
De bedenktermijn voor consumenten
Wanneer kunnen klanten een beroep doen op de wettelijke bedenktermijn?
Annulering aankoop door de klant
Koopt de consument in jouw winkel? Dan geldt de regel: koop is koop.
