Vraag van de maand: Wanneer mag je een klacht van een consument afwijzen?Premium

9 juli 2025

In Nederland hebben consumenten sterke bescherming bij de aankoop van producten. Toch zijn er situaties waarin je als ondernemer een klacht terecht kunt afwijzen. In dit artikel gaan we in op vijf gronden op basis waarvan een klacht kan worden afgewezen.

Om dit premium artikel te bekijken moet je ingelogd zijn.

Log in Lid worden

Thijmen de Coo

Thijmen de Coo

Adviseur Ondernemersservice

Ik wil graag lid worden

Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.