Complexe klachten en lastige kwesties? Als klant en winkel er samen niet uitkomen, kan de Geschillencommissie Wonen of stichting UitgesprokenZaak.nl een uitspraak doen. In deze zaak regelt de ondernemer de kwestie onderling met de consument en neemt niet deel in het geschil. De consument is echter niet tevreden met het resultaat en laat de zaak toch doorlopen. Met als resultaat: een bindend advies met verplichtingen. Moet de ondernemer deze toch nakomen?
Welles / Nietes | Niet deelnemen aan geschil is geen inzage in het dossierPremium
28 april 2022
Vragen?
Neem contact met mij op, ik help je graag verder!
Contacteer de adviseur Bel ons
Marjan Spronk
Beleidsadviseur consumentenzaken
Ik wil graag lid worden
Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.
Categorie
- Consument
- Klachten & geschillen
Tags
- #geschil
- #geschillencommissie
- #uitgesprokenzaak.nl
Type
- Nieuwsbericht