Welles / Nietes

Welles / Nietes | Geen verbouwing. Wel annuleringskosten?Premium

4 maart 2022

Complexe klachten en lastige kwesties? Als klant en winkel er samen niet uitkomen, kan de Geschillencommissie Wonen of stichting UitgesprokenZaak.nl een uitspraak doen. In deze kwestie bestelt de consument een keuken en maakt met de verkoper de afspraak dat er kosteloos ontbonden kan worden. Maar op de order staat dat aan mondelinge toezeggingen geen rechten kunnen worden ontleend. Moet de klant nu toch annuleringskosten betalen?  

Om dit premium artikel te bekijken moet je ingelogd zijn.

Log in Krijg een proefperiode

Dreigt jouw klacht een geschil te worden en wil je met iemand sparren?

Neem dan (gratis) contact op met de afdeling Ondernemersservice van INretail om met je mee te denken.

Contacteer de adviseur Bel ons
José de With

José de With

Adviseur Ondernemersservice

Ik wil graag lid worden

Leden kunnen altijd rekenen op juridisch en zakelijk advies op maat, zij krijgen toegang tot een groot bestand aan voorbeelddocumenten en contracten, trainingen en evenementen.